İstisna kontrolü
Ödeme, stok, adres, kargo veya kanal problemi taşıyan siparişlerin manuel taranması.
Ölçülecek: günlük hacim, işlem süresi, kaçan istisna, tekrar işleme.
E-ticaret operasyonu · para yakın süreçler
Sipariş sonrası müşteri talebi kimin masasında bekliyor?
Müşteri mesajı, iade talebi ve görev devri farklı yerlerde kaldığında işin kimin sorumluluğunda olduğu belirsizleşebilir. Önce tek bir akışı, eksik bilgiyi ve karar sahibini belirleyelim; otomasyonun uygun olup olmadığını sonra değerlendirelim.
4.900 TL'denBaşlangıç Süreç Analizi
Yazılı kapsamSüre ve ödeme koşulları başlamadan önce netleşir
İnsan onayıKritik fiyat, ödeme, iade ve müşteri kararlarında
En pahalı görünen otomasyon değil; her gün tekrar ettiğiniz görünmez iş olabilir.
Ürün / pazaryeri kontrolü
Eksik alan, stok uyumsuzluğu, feed reddi veya yayından düşen ürünleri tek tek takip etme.
Ölçülecek: hata fark etme süresi, ürün başına müdahale, satışa kapalı süre.
Excel / Sheet toplama
Farklı panel ve dosyalardan veriyi kopyalayıp günlük/haftalık operasyon raporu üretme.
Ölçülecek: hazırlık süresi, kaynak sayısı, kopyalama hatası, karar gecikmesi.
İade ön inceleme
Neden, politika, sipariş ve geçmiş bilgilerini aynı ekranda toplamak için manuel gezinme.
Ölçülecek: talep başına süre, eskalasyon oranı, tekrar temas.
Talep sınıflandırma
E-posta, pazar yeri mesajı veya destek kaydını konu/aciliyet bazında elle ayırma.
Ölçülecek: ilk yanıt süresi, yanlış yönlendirme, bekleyen kuyruk.
Bilgi kaynağı belirsizse kesin yanıt yerine insan incelemesi gerekir. İnsan devri karar tablosunu incele.
Karar hazırlığı
Maliyet, stok ve kanal bilgisini karar öncesi elle bir araya getirme.
Kritik fiyat değişikliği insan onayında kalır.
24 saatlik analizde ne alırsınız?
1. DarboğazTekrarlayan akış ve ana kayıp.
2. KanıtHacim, süre, veri ve hata noktaları.
3. ÖncelikOtomasyona değer ilk süreç.
4. Plan7 günlük uygulanabilir sonraki adım.
ROI veya sonuç garantisi verilmez. Ama yapılmaya değmeyen bir otomasyona başlamadan önce hangi varsayımın doğrulanması gerektiği açık hale getirilir.
Sentetik bilgi örneği
12 sipariş, 8 stok. Fark her zaman kayıp anlamına gelmez.
Zaman, depo ve rezerve miktarı doğrulamadan stok açığı kararı vermeyin. Açıklanabilir kontrol yaklaşımını temsili sayılarla inceleyin.
Ücretsiz · Bilgilendirici örnek
Üç kontrol, tek doğru başlangıç
İki rakamın farklı görünmesini açıklayabilecek bağlamı öğrenin. Gerçek müşteri verisi veya otomatik stok güncellemesi içermez.
Talep formu
Bir süreci gönderin. Önce kapsamın gerçekten uygun olup olmadığını netleştirelim.
Müşteri adı, kimlik bilgisi veya ticari sır yazmayın. Süreci iş akışı seviyesinde tarif edin.
Tek başvuru yolu
Önce ne satın aldığınızı görün.
İlk ücretli adım yalnız tek iş akışına yönelik 4.900 TL başlangıçlı Süreç Analizi. Bağımsız USD liste fiyatı $149; kur dönüşümü değildir. Başvuru ücretsizdir, ödeme veya teslim taahhüdü değildir.
Talep gönderimi ücretsizdir. Ücretli çalışma yalnız kapsam ve ödeme koşulları açıkça onaylandıktan sonra başlar.