Web sitesi ve formlar
Site statik olarak sunulur. İletişim ve Süreç Analizi sayfalarındaki formlar, iletinin e-posta kutumuza gönderilmesi için üçüncü taraf FormSubmit altyapısını kullanır. Bu nedenle ilk temasta yalnız gerekli iş iletişim bilgilerini ve süreç metadatasını paylaşın; hassas veya müşteri bazlı veri göndermeyin. Form gönderiminden sonra alıcıya teslimin doğrulanması ayrı bir adımdır.
İletişim verileri
E-posta, telefon veya form yoluyla iletilen bilgiler talebi değerlendirmek, yanıt vermek ve gerekli ise teklif/onboarding hazırlamak için kullanılır. Talep için gerekli olmayan hassas veriyi göndermeyin.
Proje verileri
Canlı proje başlamadan önce gerekli alanlar, kaynak sistemi, veri sahibi, erişim rolü, kullanım amacı, saklama/silme süresi, paylaşım/alt işleyen ihtiyacı ve güvenlik kontrolleri yazılı kapsamda tanımlanır. Kapsam dışı veri “belki lazım olur” diye toplanmaz.
Saklama ve silme
Tek bir genel saklama süresi vaat edilmez; süre veri türü, iş ihtiyacı, sözleşme ve uygulanabilir yükümlülüklere göre proje bazında belirlenir. Silme veya erişim talebi için iletişim adresine yazabilirsiniz.
Olay ve erişim yönetimi
Şüpheli erişim veya veri olayı fark edilirse ilgili akış sınırlandırılır, kayıtlar korunur, kapsam incelenir ve sözleşme/yasal gereklilik varsa ilgili bildirim adımları işletilir. Belirli bir olay SLA'sı ayrıca sözleşmede tanımlanmadıkça bu sayfadan garanti edilmez.
Analitik ölçüm
Google Analytics 4 yalnızca ayrı ve isteğe bağlı analitik izni verildikten sonra yüklenir. İzin verilmezse GA4 yüklenmez; atıf bilgisi için tarayıcı depolaması kullanılmaz. İzin verdiğinizde sayfa ve form gönderim girişimi gibi olaylar ölçülebilir; form mesajı, ad, telefon ve e-posta analitik olay yüküne bilinçli olarak eklenmez. Reklam kişiselleştirme sinyalleri etkinleştirilmez. Ölçüm tercihini sayfanın altındaki “Ölçüm tercihleri” denetiminden değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz. Geri çekme sonraki ölçümü durdurur; daha önce işlenmiş verilerin silinmesi için ayrıca başvuru gerekebilir. Bu teknik yaklaşım tek başına hukukî uygunluk sertifikası değildir.
İletişim
Gizlilik ve veri kapsamı soruları için synapseautomate.ai@gmail.com. Daha geniş güven, yetki ve ticari sınırlar için Güven Merkezi.